お客様の声

K様

お湯が出ないと思ったら給湯器が凍結して水漏れしていました。

webを見ていたら火災保険で出るかも知れないことがわかりカンザヤさんに電話。日曜日でしたが電話が通じ

契約内容をすぐに見て「大丈夫です！すぐに見積をとって、手配をしてください。」といつもの通り接して頂き

スムースに交換することができました。

駐車場で交通事故を起こし、カンザヤさんに電話をいれました。

当初は私が悪いと思っていたのですが、カンザヤさんは状況がおかしいと言われ、状況証拠を集めて

説明してくれ、弁護士委任した方が良いと先生を紹介して頂きました。

結果、相手の過失の方が大きく認められ立場が逆転しました。

ありがとうございました。

原付バイクで仕事先へ向かう途中、駐車場から横を見ずに出てきた車に接触され、気がついたら病院。

任意保険に入っていないので相手との交渉や手続きもわからず途方に暮れていた。

以前仕事で行ったことのあるカンザヤさんにチラッと話をしたところ「もっと詳しく教えて」と相談にのってくれた。

書類の書き方とかも教えてくれて治療費もちゃんと受け取ることができた。

あのときはありがとう。

飼い犬が突然来客に飛びつき、服を破りお怪我をさせてしましました。

あわてふためき、病院に行っていただき補償をどうしようかと考えていたところ、

自動車保険の継続時に個人賠償を勧められて加入したことを思い出しました。

カンザヤさんに連絡したところ「かしこまりました。すぐ対応させていただきます。」

と言っていただき胸をなでおろしました。

対応も順調にすすみありがとうございました。